物业工程部半年度总结（选3篇）
物业工程部半年度总结1
首先感谢公司对我工作的认可，并提拔我担任工程部总监。这一年来，在集团公司和项目领导的正确指导下，在各部门的密切配合和团结下，圆满完成了公司领导交办的各项任务，保证了园区所有设备的安全运行。取得了一定的好成绩，为公司质量目标的完成做出了贡献。为了总结经验，推动20xx年工作再上新台阶，现将20xx年工作总结如下：
1、日常工作完成情况
1、20xx年共完成零维护任务约1485项，包括公共区域、业主维护、商户维护等，得到业主、商户的好评和认可。
2、加强现场管理，按照管理处的规章制度对小区内装修单位的施工进行监督，做到不影响小区美观和安全管理，并要求中央装修单位进行整修。商铺空调和消防管道要按照工艺规范进行施工，确保中央空调系统和消防系统正常运行。
3、4月，修订岗位职责和工作流程。在此基础上，完善了工作记录和设备操作记录，落实了岗位职责。
4、每月抄算水电表，配合财务部门收取每月水电费及管理费。
5、A、B栋消防通道改造，原环形灯加电子镇流器费用每套30元左右，改装节能灯每套费用10元左右，改装数量大约是160。
6、AB栋楼道灯光改造。原36W一体管灯每只约35元，改装节能灯每只约10元，改装数量为325个。
7、协助店铺改造电力线路，增加容量。 （例如：邮政银行、农商银行、华银公司二楼202、210、219）
8、银业国际一楼水泵噪声治理。生活水泵房使用过程中出现振动、噪声。于是，不少A栋业主多次抱怨水泵噪音严重影响了他们的生活质量。后来环保局和施工单位的改造解决了这个问题。
9、地下车库出入口交换工程及露天停车场安装岗亭、大门、减速带。
10、雷雨天气时，及时清理小区明沟管道中的垃圾，做好排洪、防洪工作。
11、跟进社区遗留项目的维护工作。 （修补墙壁裂缝、修补漏水、修补门窗等）
2. 建设及改造
工程部按照公司部署，经集团公司批准，圆满完成了公司交办的各项施工任务，为公司节约了成本。
1、一楼安全管理部、工程部办公室装修。
2、地下车库入口处路面浇注水泥。
3、观光电梯大堂入口处设有无障碍通道。
4、一楼商铺前绿化带更换为环保砖。
5. 02号岗亭旁的草坪将改为碎石路。
3、设备设施维护保养
目前，社区设备维护已基本到位。所有设备均按照设备维护说明进行维护并每天进行检查。目前工作状况良好。
1、严格按照配电系统运行维护规范，参照年度工作计划完成大夏核心配电室设备的运行维护和清洁工作。同时，对各层配电管井内的母线插接箱进行定期维护。
2.更新电梯检验方法。针对电梯事故频发以及工程部检查工作中未发现的现象，我们对原有的检查方法进行了分析总结并加以改进。此次检查在原有仅机房和电梯主机检查的基础上，加强了乘坐舒适性、稳定性和噪声情况的检查，以及轿顶运行观察和底坑检查。督促维修单位提高维修水平，消除故障隐患。加强电梯维保后续监管，银业国际10台电梯顺利通过质量技术监督局电梯年度检验，取得电梯安全证书。
3、严格按照消防管理规定，保证大楼消防设施的日常管理，对消防设备进行全面维护、防锈、加油。规范消防设施设备的维护保养。为使应急灯、疏散灯系统良好运行，确保火灾发生后各疏散灯、安全灯、楼道应急照明灯亮起，引导业主（用户）有序进行紧急疏散，减少人员伤亡，制定《突发事件应急照明制度》。制定《灯光及疏散指示灯系统维护保养规定》并发放相应记录表，规范应急灯和疏散指示灯系统的维护保养。及时发现问题灯具并进行修复，进一步提高消防设施设备运行可靠性。
4、中央空调设备的维护保养，每月清洗表面冷却塔和冷冻水管道。每月对1号至3号店的180台盘管风机进行排查，对存在不同问题的12个盘管进行修复。 6月，对机房、天面冷却水管进行除锈、喷漆，提高设备安全运行。 ，保证夏季制冷的正常供应。
5、发电机每月保养一次。检修时，例行开机运行15分钟，确保停电时能快速发电。
6、生活水泵房每天检查两次，确保设备安全运行，为业主创造良好的生活环境。
7、弱电设备维护，对大楼弱电管井进行全面清理、整理，与电信、移动、联通等公司合作进行设备安装、维修、保养
8、容易出现问题的节点汇总。因为大部分设施设备的故障都是由于个别重要部件的损坏造成的。例如，供水系统的大部分故障都是由止回阀引起的。
4、能源管理降耗方面
我们对园区公共用电设备设施进行摸底排查，了解如何节能降耗。对需要改进和可以改进的设备设施，制定节能改造方案或建议，逐步实施改造：
1、将车库照明、楼宇通道照明、大堂照明、电梯厅照明、楼梯间照明分为白天和夜间照明；在保证整体照明需求和造型完整有序的前提下，尽量减少灯具的使用数量，例如将行式照明改为分区照明等。
2、加强大功率机电设备的检查，确保电机处于良好的运行状态，提高效率。加大控制设备的维护力度，减少大功率设备超停次数，降低电耗。
3、做好旧件的修复和回收工作，对更换的文件、灯具、镇流器等进行修复，通过更换零件或重新组装的方式修复旧件，减少新件的使用。
4、年能耗：电：668805千瓦时，水：3744立方米
5、技能培训
工程部是后勤保障部门，也是专业技术较强的部门。同时，这也是我自己的专业。工程部员工接受了智能系统、强电系统、中央空调系统、发电设备操作、电梯等方面的培训。应急处置等相关专业培训，使全体员工掌握物业设备设施的应急处置和操作流程，确保设备设施的安全运行。
六、当前存在的问题
1、专业技术水平还比较缺乏。
2、工作过程中，标准化作业的统一性不强，对外围单位的监督检查不够细致。
3、仓库内物料摆放不够规范，东西摆放比较乱，没有明显的标签。
4、个别工作进度落后于计划，维护工作效率和质量有待提高。
5、与各部门工作的衔接尚不完善
七、20xx年工作计划
1、整改去年存在的问题
2、按照月度、季度、年度维护计划对设备设施进行维护保养
3、跟踪各维修单位的维修工作，对维修过程和结果进行监督检查。
4、时刻采取防洪、防火等措施，完善设备、设施和各类应急预案，做好检查和维护工作，确认设备、设施和人员的安全。
5.随时处理各种报修报告
6、完成领导临时交办的任务
7、及时进行岗位培训、技术培训、员工考核，努力提高员工素质
物业工程部半年度总结2
一年来，在上级领导的指导和帮助下，我们工程部各方面都取得了长足的进步。现将工程部一年来的主要工作汇报如下：
—日常系统管理
管理带来效率。一个成功的企业如果没有完善的日常管理制度，就不可能有高的工作效率。一年来，我们工程部完善了原有的日常管理制度，制定了《日常制度考核管理标准》：晨练、卫生、迟到早退、日常检查、值班请假等。我们还将迟到、早退、日常检查、值班、休假等与员工绩效工资挂钩。收到了良好的效果。比如上下班的“打卡系统”。规定，如不迟到或早退，扣20元，每次扣1分。该规定实施以来，首月迟到、早退人数达20余人次，但近一个月大幅下降，仅5人次。 《每日巡检制度》 网球馆消防泵房作为我们检查的重点对象之一，不能有任何疏忽。我们把签到本挂在泵房铁门下，并规定日常检查不到位，扣一天工资，扣2分。该系统上线以来，第一个月就有两人登录失败。经过近一个月的检查，未办理入住的人数为零。 《值班规定》：值班时是否勤勉尽责，有无遗留问题，否则扣1天工资，扣2分。以前我值班的时候，比如清理下水道，都有留宿的现象。该制度实施以来，基本没有遗留问题。 《请假制度》规定，首次不请假的，扣500元，扣10分。 《请假取消制度》规定，请假超过4天的，每天扣除1天工资。现在我们工程部的所有员工都可以更好地遵守所建立的日常制度。
2、日常维护
日常维护是我们工程部门最重要的任务之一。在我们的日常维修中，《责任区问题处理规定》规定，责任区负责人在接到报修单后超过15分钟无法到达报修单的，将派第二人执行修理，酌情扣除第一人20至100元。扣2分。一年来，我们能够以较快的速度处理业主报告的日常维修。水暖队进行维护12770人次，电工队日常维护主要以更换灯泡、更换断路器、维修电路、处理业主家停电跳闸等为主，执勤6720人次。
三。主要工作完成情况
在完成日常维护的同时，我们工程部还完成了一些重大任务。
1、共对A区58户、B区13户屋顶漏水进行维修（不含项目部维修的）。
2.0层57处防水
3、A区配水平台下沉14处，面积320余平方米。
4、A区下水管道规则坡度整治3处共37米
5、修复A区7户、B区6户卫生间漏水
6.修复27个天窗
7.修复32个竖井门
8.AB区81家腻子店
9. 15天井盖维修
10、竖井门上有78把锁。
11.修复14个光井
4、员工思想状况比较稳定
我们大部分员工心态比较稳定，愿意长期扎根于物业公司。这反映在他们的行动中。比如，两位班长的技术水平都比较高。当紧急情况发生时，他们能够克服困难，并能起到表率作用。水管工班长宋晓杰在农历8月15日的大雨期间，为了疏通下水道，他跳进齐腰深的水中进行疏通。每次停电，电工班长李重阳都会亲临现场。当其他人都睡着的时候，他仍然穿梭在A区和B区的箱式变压器之间，拉动开关。 ，关闭开关，做了两个多小时，没有任何抱怨。 11月13日晚东航道漏水事件中，我工程部三名水管工、电工关闭阀门抽水，一直持续到深夜三点左右。记得四个月前的停电期间，发现发电机正常工作后，发现50多部电梯中有近五分之一没有运行。我们电工班全体员工赶紧出去查找问题，分析原因。经过排查，有时是由于相序问题，有时是由于转换开关没有切换。经过我们电工团队的共同努力，很快采取措施，使大部分电梯能够正常运行。现在每次停电，除了20号楼1、3单元外，其余电梯都能正常接送业主。
我们的水管工疏通马桶时，粪便常常溅到他们的身上和脸上。他们随意擦拭，然后继续工作……这是我们工程部员工应该做的，当然这些也是他们应该做的。以刘凤友、戴宇、杨建东为代表的工程部员工日常维护工作勤勤恳恳，服务及时。他们一遍又一遍地梳理自己的职责范围，体现了“业主第一、服务第一”的宗旨。水管工于丛利在做好本职工作的同时，还可以主动做一些额外的工作，比如修门、锁、垃圾桶、健身器材等，仅10月份，他就完成了额外的工作38次，解决了给业主带来很多麻烦。
5、员工的维修技术水平不断提高
作为工程部员工，在强调服务态度的同时，维修技术始终会发挥主要作用。为此，我们制定了本专业考核管理方案：每周日进行考核。目的是让我们的员工更新知识、改进技术、提高服务质量，我们还将员工在职责范围内的工作与绩效工资挂钩，解决了乱绩效的现象。
6、增收节支
下半年，我司工程部组建了以刘凤友、宋晓杰、电工戴宇为组长的技术团队。自运行以来，发挥了重要作用。仅就A区下水管道下坡和业主家卫生间渗漏情况而言，原计划改造A区6条下水管道的是6条管道。但经过我们技术团队反复勘察计算，只改造了3根管道，节省了近万元。以前每半个月就需要租用一辆化粪池吸粪车。改造以来，污水井水位从未过高。卫生间漏水也是我们物业公司非常棘手的问题。自技术团队成立以来，我们避免了许多不必要的大面积犁耕造成的损坏案例。大大减少了人力、物力、财力。过去，潜水泵和太阳能水泵出现故障时，往往需要更换新泵。团队成立以来，戴宇同志利用业余时间修理潜水泵9次、太阳能水泵4次，为公司节省了大量资金。
七、存在的问题和不足
1、由于我们员工技术水平参差不齐，维修技术有待提高。
2、少数员工工作热情不够高，工作标准不够高；
3、少数临时工因薪资结构和个人兴趣等原因，积极性较低；
4、由于我部门员工整体文化水平较低，沟通能力有待提高。
8. 后续步骤和计划
1. 针对现有问题制定适当的补救措施；
2、继续增加日常系统管理；
3、制定各类专业培训计划。
总之，在接下来的一年里，我们要抓住日常系统管理和专业考核两条主线，用管理提高效率，用考核发展技术，把我们工程部建设成为一支高素质的队伍。人员素质好，服务态度好，服务质量扎实。团体。
物业工程部半年度总结3
1、部门管理工作
俗话说：“无规矩不成方圆”。按照酒店管理制度和工程部各岗位职责，加强部门管理。精心组织部门员工学习酒店下发的文件和例行办公会议纪要，让员工充分领会精神。部门经理、领班带头遵守酒店的各项规章制度，要求员工做到的事，必须先做到。在日常行为中，每位员工都按照酒店的规章制度和员工日常行为标准进行约束。坚持每天召开班前会议，签到签到，检查前一天工作完成情况。在日常工作中，为落实岗位职责，要求管理人员要多进行现场检查，掌握工作落实情况，如检查计划工作准备情况、检查安全运行情况、督促计划维护工作落实情况等；检查建筑物、检查设备运行情况和设施检查完整性和节能状况；关注工作进度、工作质量和任务完成情况；抽查设备运行记录和工作记录。在制度管理模式下，各级人员的责任意识得到加强，部门的工作效率、劳动纪律、文明施工条件得到了很大的提高和改善。
二、完成的主要任务
大楼设备设施已运行XX年。许多设备设施已经陈旧，有的已经进入使用寿命。因此，设备设施的维护任务日益繁重。在人员减少的情况下，部门通过加强内部管理，充分发挥部门领班的作用，充分发挥每个员工的特长和积极性，合理安排日常工作，保质保量，完成酒店领导交办的任务及日常维护工作。任务。
XX年，工程部完成的主要工作项目：
1、完成首层倒塌工程及卫生间装修验收工作；
2、完成消防系统改造工程验收并投入运行。
3、完成电梯改造工程中厅门、轿厢装饰的检查验收，完成负1层、负2层厅门安全门框的制作。
4、完成四楼社保局营业厅自动卷帘门的维修，更换电机和控制器。
5、完成小餐厅外鱼池的设计和制作。
6、完成停车场入口处、员工宿舍监控摄像头的布线和安装。
7、完成“社保宾馆”招牌灯箱布的更换和安装。完成大堂后门广告灯箱、招牌的设计制作。完成移动喷绘广告灯箱框架的设计与制作。
8、完成餐厅吊顶原空调盘管进风口和出风口的密封改造工作。
9、完成消防环网爆管的开挖和补漏工作。
10、完成地下室污水管道的维修和更换。
11、完成客房新数字室电脑桌的组装。
12、完成3人客房装修工程的质量监督及与装修公司的工程协调，完成家具、电话的安装。
13、完成客房小修工程。对于未装修的旧房间，完成对壁纸、面盆、浴缸、浴室门框、踢脚线等的全面修复工作，使旧客房的外观得到改善。
14、完成1911、1916客房天花板裂缝修复及装饰条安装。
15、对报告厅椅顶进行全面维修更换，报告厅7楼椅顶全部更换至6楼。
16、完成**局、培训中心、酒店分机电话号码的核查和清理，关闭所有分机的音频功能，按照上级要求启用和停止部分长途电话功能。
17、完成餐厅厨房烟道的清洗、油烟净化器的清洗以及抽油烟机的保养。
18、通过分析查找原因，解决了二楼伸缩缝长期漏水到一楼食堂的问题。
19、完成汛期建筑屋顶、2、4、8层雨水管道和1层沟渠的清理和疏通工作。完成4层平台楼顶防水工作。
20.彻底清理化粪池。
21、制定屋顶热水锅炉油改气工程计划及预算
22.完成地下室新员工更衣室的设计和预算计划。
23、对停用的中央空调系统设备进行维护，完成冷却泵、制冷泵、冷却塔、管道的油漆维护工作。
24、完成全楼分体空调的保养和定期过滤网的清洗。
25、完成生活水泵及其控制柜的电气维护工作。
26、完成消防管道的防腐涂装工作和防火闭门器的检查和维护。
27、春、秋季完成配电室变压器及其高低压母线、瓷瓶的除尘和母线螺栓的紧固工作。完成配电室低压配电屏的年度维护和除尘维护工作。
28、坚持定期对发电机进行运行检查和维护，确保突发停电时设备的完好，保证大楼的应急供电。
29、完成大楼水、电、气管道普查，定期对大楼各层配水井终端进行全面检查和加紧，杜绝事故发生。
30、根据卫生防疫站关于餐厅厨房达到卫生标准的整改建议，完成需要相关工程部门协助的餐厅厨房整改工作。
31、完成餐厅内会议团体、婚宴等各类大型活动的视听、灯光及餐厅装修布置工作。
32、为局提供维护服务，完成局办公区水电维护，保证电话通话畅通。
33、完成热水锅炉进水泵、进水阀的维修和换泵工作。
除了完成上述项目外，我们还完成了局办公室、客房、餐厅等部门的日常维护工作。
3、能源管理
通过多年的节能工作，水电能耗已基本降至较低值（如建筑年用水量由1998年的77400立方米减少到XX年的24176立方米）。如果要继续降低能耗或者保持低能耗有一定的难度，需要在节能方面坚持不懈的努力。根据国务院、省政府、省旅游局关于今年节能减排工作的通知精神，结合酒店具体情况，工程部进一步加强节能减排工作把管理作为大事，寻找节能新途径，把节能减排贯穿全年。例如，三人间装修后，热水供应量小，必须将水管中的冷水排掉，造成水的浪费。通过查找原因，提出技术改进建议，重新铺设管道，解决了热水供应问题，减少了排放管道中冷水的浪费。又如调节公厕面盆进水三角阀的水量，避免洗手用水过多造成浪费。日常工作中，随时检查水具，防止漏水。在光线充足的环境中，检查公共区域是否存在浪费电力的情况。夜间值班时，巡视检查开水器、抽油烟机等高耗电设备是否关闭。在能源控制方面，坚持每月对建筑水电能耗进行分析，了解能耗情况，做到科学节水、节电。 XX年建筑用水量22249立方米，比XX年用水量24176立方米减少1927立方米，同比下降7.97%。在XX中，该建筑物消耗了790,780千瓦时的电力，比XX消耗的859,080 kWh减少了68,330 kWh，同比减少7.95％。 XX中的柴油消耗量为19t，比XX的22T石油消耗少，同比减少13.64％。在年初设定的节能计划目标完成了。
有关能耗的详细信息，请参见下面的“ XX的能源消耗表”。
4。安全管理
运营安全：由于部门工作的特殊性，该部门的员工通常必须与电器，焊接，开放式火焰工作和攀登高度接触。为了确保运营商的人身安全，将向员工提供安全教育，以加强部门雇员对安全运营的认识。在执行危险的操作（例如电动或攀登高度）时，请确保有人在场以监督工作。全年的部门人员之间没有安全事件。酒店其他部门的员工接受了安全使用设备的培训，从而提高了所有员工的安全意识。
设备和设施的安全：定期对各种设备的特殊安全检查，建筑物分配井的每月安全检查和管道井设备；按计划的春季和秋季，在分配室中的变压器和低压配电柜的安全维护和尘埃清除。在每个假期之前，我们在建筑物的所有部门和办公室中对设施和设备进行安全检查。餐厅中二楼的厨房炉灶的老化灯架，电线和燃气管被更换；多年未清洁的油烟管被清洗以防止火灾。在洪水季节，在整个建筑物中提前采取了安全预防措施，以确保在洪水季节建筑物的安全；每天进行一次关键操作设备的安全检查，并立即发现任何事故迹象。此外，由于未经授权的连接，电源条和电灯开关损坏以及没有连接到烟道的热水器，对员工宿舍进行了清洁和修复。纠正了不符合安全法规的线路。
5。现有问题
1。部门内部的协调不足，有时维修还不够及时。经理对员工的激励措施较少，这不利于员工对工作的热情。需要改善部门人员的文化和专业技术水平。由于酒店的下落，意识形态的工作还不够好，员工的意识形态和情感稳定是不够的。部门雇员之间对礼貌和礼节的意识需要得到加强。
2。酒店的设备和设施已过时。由于多年来，由于没有投资用于对设备和设施的装修和维护的资金，因此酒店的过时是严重的。
3。热水锅炉已经使用了多年，设备已经旧，已经达到了其寿命的尽头，并且柴油消费成本很高。
4。工程部没有高压操作员和高压维护功能；工程部门计划在年初计划进行的10kV高压电气设备和电气设备维护调整的预防性测试未能进行，并且尚不确定设备的运营可靠性。
5。就节能和减少消费而言，依靠工程部门单独管理它是不够的。来自各个部门的管理人员需要加强管理，建筑物中的所有人员都需要意识到节能。一些部门对节能的意识没有足够的意识，例如使水龙头开放；下班后离开设备电源；当人们离开办公室时，请留出空调或灯光。有必要进一步加强管理并提高每个员工的节能意识。
6。xx中的主要工作计划
1。将屋顶热水锅炉从油转换为气体。
2。对10kV高压配电设备进行预防实验和电气设备维护调整。
3。更换低压配电室中的DW15空气开关。
4。在变压器和电动配电室中的低压分配面板上进行全面拆除和维护工作。
5。建议投资资金逐渐翻新和翻新旧的酒店房间。
6。加强节能和消耗的减少管理和控制，在每个部门中成立节能主管以利用潜力，并努力将水，电和柴油消耗降低5至8％，而与XX相比。
7。对客房供暖设施进行完整的维修。
8。完成建筑物管道阀的保护性油漆工作。
9。每年两次完成化粪池清洁。
